Wprowadzenie: zgłoszenie jako moment wysokiego ryzyka Każda organizacja, niezależnie od wielkości, musi liczyć się z sytuacją, w której pracownik zgłasza problem. Może to być: skarga na przełożonego, zarzut mobbingu...
Czytaj więcej
Wprowadzenie: problem, którego „nie widać” w systemie Ewidencja czasu pracy jest jednym z najważniejszych obowiązków pracodawcy. To na jej podstawie rozliczane są wynagrodzenia, nadgodziny oraz przestrzeganie norm...
Czytaj więcej
Wprowadzenie: dokumentacja jako dowód, a nie archiwum wszystkiego Dokumentacja pracownicza w praktyce HR bywa traktowana dwojako. Z jednej strony jako obowiązek formalny wynikający z przepisów prawa pracy, z drugiej...
Czytaj więcej
Kontrola Państwowej Inspekcji Pracy jest jednym z najbardziej stresujących momentów dla wielu organizacji. Wizyta inspektora może nastąpić bez wcześniejszego uprzedzenia, a jej zakres często obejmuje zarówno...
Czytaj więcej
Wprowadzenie Zarządzanie ryzykiem przestało być domeną wyłącznie działów finansowych czy audytu wewnętrznego. Coraz więcej organizacji zaczyna dostrzegać, że także obszar zarządzania zasobami ludzkimi generuje...
Czytaj więcej
Wprowadzenie Digitalizacja dokumentacji pracowniczej to jeden z najważniejszych kierunków zmian w zarządzaniu kadrami w ostatnich latach. Od 2019 roku polskie przepisy umożliwiają prowadzenie dokumentacji...
Czytaj więcej
Rozwój pracy zdalnej oraz hybrydowej spowodował, że pracodawcy coraz częściej korzystają z narzędzi informatycznych pozwalających analizować aktywność pracowników. Systemy do zarządzania projektami, platformy...
Czytaj więcej
Raport HR dla zarządu nie może być jedynie zestawieniem danych o zatrudnieniu, absencji czy rotacji. W dojrzałych organizacjach zarząd oczekuje informacji o ryzykach, scenariuszach i konsekwencjach decyzji...
Czytaj więcej
Wnioski pracowników o udostępnienie kopii dokumentów kadrowych należą do sytuacji, które w praktyce działów HR występują coraz częściej. Dotyczą one zarówno byłych pracowników przygotowujących się do sporu sądowego...
Czytaj więcej
Współczesne zarządzanie sprawami pracowniczymi coraz rzadziej jest wyłączną domeną działu HR. Złożoność przepisów prawa pracy, rosnące znaczenie zgodności (compliance), presja kosztowa oraz coraz częstsze spory...
Czytaj więcej
Wprowadzenie: HR między partnerstwem a odpowiedzialnością Współczesny HR coraz częściej funkcjonuje jako partner biznesowy. Oczekuje się od niego elastyczności, szybkości działania i umiejętności „dowiezienia”...
Czytaj więcej
Dokumentacja kadrowa to jeden z najbardziej wrażliwych obszarów funkcjonowania pracodawcy. To właśnie na jej podstawie ustala się prawa i obowiązki pracowników, rozlicza czas pracy, wynagrodzenia, świadczenia, a w...
Czytaj więcej
Prawo pracownika do informacji jest jednym z tych obszarów prawa pracy, które w teorii wydają się oczywiste, a w praktyce generują ogromne ryzyka dla pracodawców i działów HR. W ostatnich latach liczba wniosków o...
Czytaj więcej
Jak prowadzić działania naprawcze po błędach HR – bez przyznawania winy „na piśmie” Błędy w obszarze HR zdarzają się w każdej organizacji – niezależnie od wielkości firmy, poziomu profesjonalizacji czy doświadczenia...
Czytaj więcej
Zarządzanie dowodami w HR to jeden z najbardziej niedocenianych, a jednocześnie najbardziej ryzykownych obszarów pracy działów kadr. Dowody są potrzebne wszędzie tam, gdzie pojawia się spór, reklamacja, eskalacja...
Czytaj więcej
W codziennej pracy HR znaczna część informacji nie trafia do systemów, formularzy ani akt osobowych. Pojawiają się „przy okazji”: w rozmowie korytarzowej, podczas spotkania rozwojowego, w trakcie eskalacji...
Czytaj więcej
Błędy kadrowe zdarzają się w każdej organizacji – niezależnie od jej wielkości, poziomu profesjonalizacji HR czy stopnia automatyzacji procesów. Mogą dotyczyć wynagrodzeń, czasu pracy, awansów, ocen okresowych...
Czytaj więcej
Zaufanie do działu HR jest jednym z tych elementów organizacji, które trudno zdefiniować, a jeszcze trudniej odbudować, gdy zostanie nadszarpnięte. W wielu firmach HR funkcjonuje formalnie poprawnie – procedury są...
Czytaj więcej
Eskalacje pracownicze są jednym z najbardziej wrażliwych obszarów zarządzania personelem. Skarga na przełożonego, konflikt w zespole, zgłoszenie nierównego traktowania czy sygnał o naruszeniu zasad współżycia w pracy...
Czytaj więcej
Funkcjonowanie w ramach grupy kapitałowej w naturalny sposób rodzi potrzebę przepływu informacji pomiędzy spółkami. Dotyczy to również danych pracowników – zarówno na etapie rekrutacji, jak i w trakcie zatrudnienia...
Czytaj więcej
Jednym z najbardziej niedocenianych, a jednocześnie najbardziej ryzykownych obszarów w zarządzaniu kadrami i płacami są rozbieżności pomiędzy tym, co zapisano w dokumentach, a tym, jak faktycznie realizowane są...
Czytaj więcej
Procesy kadrowe w wielu organizacjach funkcjonują poprawnie tylko „na pierwszy rzut oka”. Umowy są podpisywane, listy płac zamykane, wnioski urlopowe obsługiwane, a pracownicy ostatecznie dostają to, czego...
Czytaj więcej
Jak przygotować standard reakcji HR na incydenty: matryca działań i decyzji Incydenty w obszarze HR nie są kwestią „czy”, lecz „kiedy”. Naruszenie zasad współżycia w pracy, skarga pracownika, podejrzenie mobbingu...
Czytaj więcej
Retencja dokumentów kadrowych: jak budować politykę przechowywania „bez chaosu” Retencja dokumentów kadrowych to jeden z tych obszarów HR, które przez lata funkcjonowały w firmach „siłą rozpędu”. Dokumenty były...
Czytaj więcej